ក្រុមហ៊ុនទូរស័ព្ទចល័តពេញនិយមបំផុត

ប្រសិនបើអ្នកកំពុងពិចារណាផ្លាស់ប្តូរសេវាកម្មទូរស័ព្ទចល័តវាជារឿងធម្មតាទេដែលឆ្ងល់ថាតើក្រុមហ៊ុនណាដែលពេញនិយមបំផុត។ ម៉ែត្រជាច្រើនត្រូវបានប្រើនៅពេលប្រៀបធៀបអ្នកផ្តល់សេវាប៉ុន្តែវិធានការគុណភាពដែលត្រូវបានគេប្រើជាទូទៅបំផុតគឺចំនួនអតិថិជនសកម្មចំនួនអតិថិជនថ្មីអតិថិជនគុណភាពសេវាកម្មនិងការពេញចិត្តសេវាកម្មអតិថិជន។ គ្មានក្រុមហ៊ុនណាពូកែលើវិស័យទាំងអស់នេះទេប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនខាងក្រោមបានរកឃើញចំណុចពិសេសរបស់ពួកគេ។

ក្រុមហ៊ុន Verizon Wireless

នៅចុងឆ្នាំ ២០១៦ Verizon បានអួត ចំណែកទីផ្សារ ៣៥% និងបានចូលមកក្នុងនាមជាអ្នកផ្តល់កោសិកាដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតនៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ចំណែកទីផ្សារនោះបានកើនឡើងដល់ក្រុមហ៊ុន Verizon ១២៦ ពាន់លានដុល្លារជាចំណូលរួម ប៉ុន្តែលំហូរសាច់ប្រាក់មិនចាំបាច់ប្រែក្លាយជាអតិថិជនរីករាយទេ។ ក្រុមហ៊ុន Verizon ទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់លេខ ៣ នៅក្នុងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជននៅពីក្រោយក្រុមហ៊ុន AT&T និង T-Mobile នេះបើយោងតាម J.D. Power ។ បន្ថែមលើចំណែកទីផ្សារធំជាងគេហើយប្រហែលជាមានចំណាត់ថ្នាក់នៃការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនទាបក្រុមហ៊ុន Verizon ក៏នៅតែបន្តមាន បណ្តាញ 4G LTE ធំបំផុត តំបន់គ្របដណ្តប់។

អត្ថបទដែលទាក់ទង

រូបភាពទូរស័ព្ទចល័តឥតគិតថ្លៃ
ពេលវេលានៃទូរស័ព្ទចល័ត
តារាងប្រៀបធៀបតំបន់សេវាកម្មទូរស័ព្ទ

អេធី & ធី

ក្រុមហ៊ុន AT&T បានឈរនៅពីក្រោយក្រុមហ៊ុន Verizon ដែលមានចំណែកទីផ្សារ ៣២ ភាគរយនៅត្រីមាសទី ៤ ឆ្នាំ ២០១៦ ។ ពួកគេឈរនៅលើតារាងចំណាត់ថ្នាក់លេខសន្ទស្សន៍នៃការថែរក្សាអតិថិជនថាមពល។ រាល់អតិថិជនរីករាយទាំងអស់គឺមានន័យថាក្រុមហ៊ុន AT&T ទទួលបានចំណាត់ថ្នាក់លេខ ១ ចំណូលសរុប ១៦៣,៨ ពាន់លានដុល្លារ ។ ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន AT&T ប្រហែលជាមិនមានល្បឿនទាញយកលឿនបំផុតឬមានសេវាគ្របដណ្តប់ច្រើនបំផុតពួកគេអាចលក់សេវាកម្មដែលមានតម្លៃថ្លៃជាងមុននិងគាំទ្រវាដោយយកចិត្តទុកដាក់ដល់អតិថិជន។

អ្វីដែលត្រូវសរសេរអំពីខ្លួនអ្នកនៅលើឧទាហរណ៍គេហទំព័រណាត់ជួប

ធី - ចល័ត

ខណៈពេលដែលវាមានចំណែកទីផ្សារត្រឹមតែ ១៧ ភាគរយនៅចុងឆ្នាំ ២០១៦ ក្រុមហ៊ុន T-Mobile កំពុងផ្តល់ហេតុផលជាច្រើនដល់មនុស្សជាច្រើនដើម្បីផ្លាស់ប្តូរនិងទទួលបានបទពិសោធន៍កំណើនច្រើនជាងក្រុមហ៊ុនចែកចាយឥតខ្សែដទៃទៀត។ T-Mobile បានបង្កើត ប្រាក់ចំណូល ៧,២ ពាន់លានដុល្លារ ក្នុងត្រីមាសទី ៤ នៃឆ្នាំ ២០១៦ តែម្នាក់ឯងគឺកើនឡើង ១១% បើប្រៀបធៀបទៅនឹងត្រីមាសមុន។ លើសពីនេះទៀតក្រុមហ៊ុន T-Mobile បានកើនឡើងជាមធ្យមនូវអតិថិជនថ្មីចំនួន ២ លាននាក់ក្នុងមួយខែសម្រាប់ឆ្នាំ ២០១៦។ នេះអាចកើតឡើងដោយសារតែជម្រើសហិរញ្ញប្បទានទូរសព្ទរបស់ពួកគេកិច្ចព្រមព្រៀងឈ្លានពានសម្រាប់អតិថិជនដែលប្តូរនិងគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល។ វិសាលភាពគ្របដណ្តប់និងល្បឿនទិន្នន័យ ។

តើផេកមានន័យអ្វីនៅលើហ្វេសប៊ុក

Sprint

នេះបើយោងតាមសារព័ត៌មាន Sprint's ២០១៦ របាយការណ៍ត្រីមាសទីបួន វាបានត្រឹមតែបន្ថែមអតិថិជនថ្មីចំនួន ៩៣០,០០០ នាក់នៅចុងឆ្នាំ ២០១៦ ។ នេះបានធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុន Sprint ឈរលំដាប់ទី ៤ ក្នុងការប្រជែងយកចំណែកទីផ្សារ។ ក្រុមហ៊ុន Sprint ផ្តល់សេវាកម្មចំនួនបួនខ្សែជាមួយការនិយាយអត្ថបទនិងទិន្នន័យគ្មានដែនកំណត់ ត្រឹមតែ ២២.៥០ ដុល្លារក្នុងមួយខ្សែ ធ្វើឱ្យវាក្លាយជាក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដែលមានតំលៃសមរម្យបំផុត។ ទោះយ៉ាងណានៅក្នុងរបាយការណ៍សេវាកម្មអតិថិជនថាមពលដូចគ្នាដែលបានលើកឡើងមុននេះលោកស្ព្រិនបានបញ្ចប់ក្នុងចំណាត់ថ្នាក់ទី ៤ គួរឱ្យស្ញប់ស្ញែងដែលមានសញ្ញាទាបជាងអ្វីដែលនៅសល់។ មនុស្សជាច្រើន ពិនិត្យលើកិច្ចការអតិថិជន ដកស្រង់សេវាកម្មអតិថិជនដែលមិនបានជួយនិងការអនុវត្តវិក័យប័ត្រដែលមានចម្ងល់ដែលជាមូលហេតុនៃការមិនពេញចិត្ត។

មេត្រូភីអេសអេស

ក្នុងនាមជាក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនកោសិកាដែលមានការរីកចម្រើនលឿនបំផុតនៅសហរដ្ឋអាមេរិកមានអត្ថប្រយោជន៍របស់វាគឺទំនាក់ទំនងដែលម៉េត្រូភីស៊ីអេសបានយល់ច្បាស់។ ខ្សែស្រឡាយរបស់ក្រុមហ៊ុនមេត្រូ T-Mobile បានដាក់លក់លើទីផ្សារដោយជោគជ័យហើយជាជម្រើសថវិកាសម្រាប់អតិថិជនដែលសម្លឹងមើលដើម្បីទទួលបានសេវាទូរស័ព្ទលើតម្លៃថោក។ ការណែនាំរបស់ថម បានចេញរបាយការណ៍មួយ ដែលដាក់ Metro PCS ខាងលើក្រុមហ៊ុន Sprint ទាក់ទងនឹងគុណភាពសេវាកម្មប៉ុន្តែ កំណើនមេត្រូភីអេសអេស នៅតែយឺតយ៉ាវនៅពីក្រោយ Sprint ។ ខណៈពេលដែល Metro PCS គឺជាជម្រើសថវិកាដ៏ល្អអ្នកនឹងទទួលបានអ្វីដែលអ្នកចំណាយទាក់ទងនឹងសេវាកម្មអតិថិជននិងការគ្របដណ្តប់ដែលអាចទុកចិត្តបាន។ យោងទៅតាម យោបល់របស់អតិថិជន សហការីមេត្រូភីអេសអេសច្រើនតែមិនស្គាល់ពីការកម្រិតនៃសេវាកម្មដូចជាការគ្របដណ្ដប់អន្តរជាតិ។

គ្រីឃីតឥតខ្សែ

Cricket Wireless ដែលបានរួមបញ្ចូលជាមួយ Aio Wireless ក្នុងឆ្នាំ ២០១៤ ប្រើប៉មកោសិកានិងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដូចគ្នានឹងក្រុមហ៊ុន AT&T ដែលផ្តល់ឱ្យពួកគេនូវសេវាគ្របដណ្តប់ទូទាំងប្រទេសដ៏អស្ចារ្យជាមួយនឹងតម្លៃសមរម្យបំផុត។ គ្រីឃីតឥតខ្សែត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាក្រុមហ៊ុនមិនមែនក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនដោយប្រតិបត្តិការដោយគ្មានកិច្ចសន្យាឬការទិញទូរស័ព្ទដែលបានឧបត្ថម្ភធន។ នេះល្អសម្រាប់អតិថិជនដែលប្រហែលជាមិនមានក្រេឌីតល្អបំផុតប៉ុន្តែនៅតែកំពុងស្វែងរកការគ្របដណ្តប់ដែលអាចទុកចិត្តបានរបស់ក្រុមហ៊ុនដឹកជញ្ជូនទូទាំងប្រទេស។ របស់ពួកគេ ផែនការទិន្នន័យមូលដ្ឋាន ផ្តល់ជូនការហៅនិងអត្ថបទគ្មានដែនកំណត់និងទិន្នន័យល្បឿនលឿន ១ ជីកាបៃ ( បញ្ចូលក្នុងល្បឿន ៨ មេកាបៃ ) បន្ទាប់មកល្បឿនទិន្នន័យ 2G គ្មានដែនកំណត់។ ផែនការនេះអាចរកបានសម្រាប់តម្លៃគួរឱ្យភ្ញាក់ផ្អើល 30 ដុល្លារក្នុងមួយខែ។

តើការិយាល័យប្រៃសណីយ៍ផ្តល់ជូននៅមុនថ្ងៃបុណ្យណូអែល

Google Project Fi

Project Fi គឺជាការព្យាយាមដំបូងបង្អស់របស់ Google ក្នុងការបំបែកទីផ្សារសេវាកម្មទូរស័ព្ទ។ Project Fi ផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការនិយាយនិងអត្ថបទគ្មានដែនកំណត់សម្រាប់ ២០ ដុល្លារក្នុងមួយខែនិងគិតថ្លៃ ១០ ដុល្លារក្នុង ១ ជីកាបៃនៃទិន្នន័យ។ អតិថិជនអាចធ្វើបាន កែសម្រួលផែនការរបស់ពួកគេ សំរាប់តំរូវការរបស់ពួកគេនិងចំណាយសំរាប់ទិន្នន័យច្រើនដែលពួកគេចង់បាន។ Project Fi មានតែមួយគត់ដែលវាផ្តល់តម្លៃដល់អតិថិជនសម្រាប់ទិន្នន័យដែលពួកគេមិនប្រើ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើអ្នកមានផែនការដែលមានទិន្នន័យ ៤ ជីកាបៃហើយអ្នកប្រើតែ ២,៤ ជីកាបៃក្នុងមួយខែអ្នកត្រូវបានបញ្ចូលទឹកប្រាក់ ១៦ ដុល្លារលើវិក័យប័ត្ររបស់អ្នកសម្រាប់ទិន្នន័យដែលមិនបានប្រើ។ Project Fi ក៏មានការអភ័យទោសដល់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់ទិន្នន័យច្រើនជាងការរំពឹងទុក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើទិន្នន័យបន្ថែមអ្នកនៅតែត្រូវបានគិតប្រាក់ដដែលក្នុងអត្រា ១០ ដុល្លារក្នុង ១ ជីកាបៃ។ នេះអាចជាផែនការទូរស័ព្ទចល័តនាពេលអនាគតប៉ុន្តែមានតែ ទូរស័ព្ទ Google មានសិទ្ធិទទួលបានសេវានេះ។ ទូរស័ព្ទត្រូវតែមាន ទិញក្នុងតម្លៃលក់រាយពេញ ។

មិនមានទំហំតែមួយសមនឹងដំណោះស្រាយទាំងអស់

ការជ្រើសរើសអ្នកផ្តល់សេវាកម្មត្រឹមត្រូវនឹងអាស្រ័យលើកន្លែងដែលអ្នករស់នៅប្រភេទទូរស័ព្ទដែលអ្នកចង់បានផែនការដែលអ្នកចាប់អារម្មណ៍មិនថាអ្នកទំនងជាធ្វើដំណើរអន្តរជាតិនិងការពិចារណាផ្សេងទៀត។ ការអានការពិនិត្យឡើងវិញសម្រាប់តំបន់របស់អ្នកនិងការសួរអំពីគុណភាពសេវាកម្មក្នុងតំបន់អាចជួយអ្នកក្នុងការបង្រួមការជ្រើសរើសរបស់អ្នក។

ក្រុមហ៊ុន Verizon, AT&T, និង T-Mobile គឺជាក្រុមហ៊ុនផ្តល់សេវាកម្មពេញនិយមបំផុតទូទាំងប្រទេសចំនួនបីហើយពួកគេផ្តល់ជូននូវជម្រើសទូទៅល្អបំផុតដោយផ្អែកលើល្បឿនបណ្តាញសេវាគ្របដណ្តប់និងសេវាកម្មអតិថិជនប៉ុន្តែពួកគេប្រហែលជាមិនសមនឹងមនុស្សគ្រប់គ្នាទេហើយពួកគេអាចនឹងមិនមាន តំបន់សេវាកម្មល្អបំផុតដែលអ្នករស់នៅនិងធ្វើការ។ អ្នកផ្តល់សេវាទូរស័ព្ទចល័តក្នុងតំបន់តូចជាងនេះអាចនឹងប្រសើរជាងតំរូវការជាក់លាក់របស់អ្នកដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាទិញទំនិញនៅជុំវិញ។