ការទិញរថយន្តដែលប្រើរួចអាចទុកឱ្យអ្នកនូវការការពារដែលមនុស្សពេញចិត្តដែលទិញរថយន្តថ្មី។ ទោះយ៉ាងណាក្នុងកិច្ចប្រឹងប្រែងដើម្បីឆ្លើយតបទៅនឹងការបង្កើនកិច្ចប្រឹងប្រែងការពារអតិថិជនឥឡូវនេះរដ្ឋជាច្រើនកំពុងតែផ្តល់នូវការការពារផ្នែកច្បាប់មួយចំនួនសម្រាប់អ្នកទិញរថយន្តដែលប្រើរួចដែលបញ្ចប់ជាមួយនឹងការតោង។
អ្វីដែលបុរសវ័យជំទង់រកឃើញគួរឱ្យទាក់ទាញ
ច្បាប់រថយន្តប្រើដោយសហព័ន្ធ
អតិថិជនដែលទិញរថយន្តប្រើរួចទទួលបានការការពារពីច្បាប់សហព័ន្ធ។ ច្បាប់សហព័ន្ធអាចអនុវត្តបានចំពោះអ្នកលក់ឬអ្នកលក់រថយន្តណាដែលលក់រថយន្តជជុះច្រើនជាង ៦ គ្រឿងក្នុងមួយឆ្នាំ។ រថយន្តដែលប្រើរួចគឺជាប្រភេទរថយន្តដែលត្រូវបានជំរុញច្រើនជាងចំងាយកំណត់ពីការផ្លាស់ប្តូររថយន្តពីកន្លែងមួយទៅទីតាំងមួយទៀតឬត្រូវបានបន្ថែមនៅពេលបើកបរសាកល្បងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ រដ្ឋ Wisconsin និងរដ្ឋ Maine គឺជារដ្ឋតែមួយគត់ដែលត្រូវបានលើកលែងពីច្បាប់សហព័ន្ធពីព្រោះពួកគេផ្តល់ជូននូវការការពារដល់អ្នកទិញរថយន្តដែលប្រើប្រាស់ជាទូទៅរបស់ប្រជាជនរបស់ពួកគេ។ អ្នកចែកបៀដែលមិនគោរពតាមច្បាប់សហព័ន្ធគឺស្ថិតក្រោមបណ្តឹងរដ្ឋប្បវេណី។ ខាងក្រោមនេះជាតំរូវការច្បាប់សំរាប់រថយន្តដែលបានប្រើប្រាស់ណាមួយដែលបានលក់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។
អត្ថបទដែលទាក់ទង- គន្លឹះសម្រាប់ស្ត្រីក្នុងការទិញរថយន្តជជុះ
- ប្រវត្តិនៃរថយន្តហ្វត
- រចនាឡាននិម្មិត
ការណែនាំរបស់អ្នកទិញ
មគ្គុទេសក៍របស់អ្នកទិញត្រូវតែបង្ហាញនៅលើឡានដែលបានប្រើនៅលើបង្អួចចំហៀង។ មគ្គុទេសក៍នេះមានព័ត៌មានធានាណាមួយដែលផ្តល់ជូនដោយរដ្ឋបន្ថែមលើការការពារណាមួយដែលអ្នកប្រើប្រាស់មាននៅក្រោមច្បាប់សហព័ន្ធ។ អតិថិជនគួរកត់សម្គាល់ថាអ្វីដែលមាននៅក្នុងសៀវភៅណែនាំរបស់អ្នកទិញបដិសេធកិច្ចសន្យាលក់ណាមួយហើយថាពួកគេគួរតែទទួលបានមគ្គុទេសក៍អ្នកទិញដូចគ្នាដែលបង្ហាញនៅលើយានដែលពួកគេកំពុងទិញ។ មគ្គុទេសក៍អ្នកទិញត្រូវតែបំពេញតាមតម្រូវការដូចខាងក្រោមៈ
ការបង្ហាញជាកាតព្វកិច្ច
ការណែនាំរបស់អ្នកទិញត្រូវតែរួមបញ្ចូលនូវការបង្ហាញដូចខាងក្រោមៈ
- ប្រព័ន្ធធំ ៗ ទាំង ១៤ របស់រថយន្តរួមជាមួយគុណវិបត្តិដ៏មានសក្តានុពលដែលអាចកើតឡើងនៅក្នុងរថយន្តនីមួយៗ
- ការផ្តល់យោបល់ដល់អតិថិជនទាក់ទងនឹងការសួរអ្នកចែកបៀប្រសិនបើការត្រួតពិនិត្យជាមុនទិញមុនត្រូវបានអនុញ្ញាត
- ការព្រមានមួយដែលអ្នកទិញមិនអាចពឹងផ្អែកលើការសន្យាដែលបាននិយាយដោយឈ្មួញដែលមិនបានបញ្ជាក់ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ
ទ្រង់ទ្រាយស្តង់ដារ
មគ្គុទេសក៍ត្រូវតែរាប់បញ្ចូលយានយន្តផលិតម៉ូដែលឆ្នាំរថយន្តត្រូវបានផលិតនិងវីនរឺលេខសម្គាល់យានយន្ត។
ព័ត៌មានធានា
ព័ត៌មានធានាណាមួយត្រូវតែបង្ហាញនៅលើមគ្គុទេសក៍របស់អ្នកទិញរួមទាំងការធានាណាមួយដែលអ្នកនិងអ្នកចែកបៀព្រមព្រៀងគ្នាក្នុងពេលចរចា។ ប្រសិនបើឡានដែលប្រើរួចហើយនៅតែស្ថិតក្រោមការធានារបស់អ្នកផលិតការណែនាំរបស់អ្នកទិញត្រូវតែឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហានេះផងដែរ។ លើសពីនេះការណែនាំរបស់អ្នកទិញត្រូវតែរួមបញ្ចូលព័ត៌មានធានាដូចខាងក្រោមៈ
- មិនថាការធានាពេញលេញឬមានកំណត់
- ភាគរយនៃថ្លៃដើមអ្នកលក់នឹងត្រូវបង់តាមការធានា
- ប្រព័ន្ធជាក់លាក់គ្របដណ្តប់ដោយការធានា
- រយៈពេលនៃការធានា
- ឈ្មោះអាស័យដ្ឋាននិងលេខទូរស័ព្ទរបស់អ្នកដែលធានាការធានាសម្រាប់អ្នកលក់។
- ភាសាដែលជូនដំណឹងដល់អ្នកទិញថាពួកគេអាចមានសិទ្ធិមិនត្រូវបានបង្ហាញនៅលើការធានា
ច្បាប់ប្រើប្រាស់រថយន្តរបស់រដ្ឋ
មធ្យោបាយមួយដែលរដ្ឋផ្តល់ការការពារអតិថិជនគឺតាមរយៈច្បាប់ដែលមានការធានាប្រភេទណាមួយសម្រាប់អ្នកទិញរថយន្តដែលប្រើរួច។ ប្រសិនបើរដ្ឋអនុញ្ញាតឱ្យឈ្មួញលក់ឡានដែលប្រើរួចដោយគ្មានការធានាទេនោះអ្នកទិញរថយន្តដែលប្រើរួចនឹងស្ទើរតែគ្មានការការពារប្រសិនបើយានដែលពួកគេទិញឈប់ដំណើរការ។ រដ្ឋខ្លះត្រូវការអ្នកលក់រថយន្តដែលប្រើរួចដើម្បីផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការធានាជាក់លាក់មួយដែលកំណត់ពេលវេលា / ម៉ាយល៍លើការធានា។ ការធានាមាន ៤ ប្រភេទសំខាន់ៗរួមមាន៖
'ដូចជា'
ប្រភេទនៃការធានានេះត្រូវបានរកឃើញតែនៅក្នុងរដ្ឋដែលមិនមានច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់រថយន្តដែលត្រូវបានប្រើ (ច្បាប់ក្រូចឆ្មា) ។ តាមពិតនេះស្មើនឹងការមិនមានការធានាទាល់តែសោះ។ បន្ទាប់ពីឯកសារត្រូវបានចុះហត្ថលេខារថយន្តរបស់អ្នកអាចឈប់ដំណើរការហើយអ្នកនឹងមិនមានសំណងតិចតួចទេ។ មានរដ្ឋមួយចំនួនដែលបានធ្វើខុសច្បាប់ការលក់រថយន្ត ‘As Is’ ទាំងអស់ដោយសារតែសក្តានុពលនៃការបំពានអ្នកប្រើប្រាស់។ សម្រាប់រដ្ឋដែលអនុញ្ញាតិឱ្យការលក់រថយន្ត“ As Is” អ្នកលក់ត្រូវតែផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវឯកសារបង្ហាញដែលបញ្ជាក់ពីកង្វះនៃការធានាដែលបានផ្តល់ជាមួយយានយន្ត។
ការធានាជាក់លាក់
ការធានាជាក់លាក់អាចមានពេញលេញឬដោយផ្នែក។ សម្រាប់ប្រភេទទាំងពីរការធានាត្រូវតែកំណត់រយៈពេលនៃការធានា។ ភាសាធានារ៉ាប់រងធម្មតាដាក់វានៅក្នុងចំនួនម៉ាយល៍ឬចំនួនថ្ងៃណាមួយដែលកើតឡើងមុន។ ការធានាដោយផ្នែកនឹងគ្របដណ្តប់លើប្រព័ន្ធមួយចំនួននៅលើយានយន្តនិងលើកលែងអ្នកដទៃ។ ការធានាពេញលេញគ្របដណ្តប់អ្វីៗទាំងអស់ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែត្រូវប្រាកដថាអានភាសាពិតប្រាកដដូច្នេះអ្នកដឹងច្បាស់អំពីការធានារ៉ាប់រងមុនពេលអ្នកបញ្ចប់កិច្ចព្រមព្រៀង។ អ្នកទិញដែលរស់នៅក្នុងរដ្ឋដែលទាមទារការធានាជាក់លាក់ក៏នឹងត្រូវបានការពារដោយការធានាដែរ។
ការធានាបង្កប់ន័យ
ការធានាជាក់លាក់មិនថាពេញឬដោយផ្នែកក៏នឹងបង្កើតការធានាបង្កប់ន័យពីរដែលផ្តល់ជូនអតិថិជននូវការការពារបន្ថែម។ ពួកគេគឺជាការធានានៃទំនិញនិងការធានានៃភាពត្រឹមត្រូវសម្រាប់គោលបំណងជាក់លាក់មួយ។
- ការធានានៃទំនិញ ការធានានេះគ្រាន់តែមានន័យថាអ្នកលក់សន្យាថាផលិតផលសម្រាប់លក់នឹងធ្វើអ្វីដែលវាត្រូវបានសន្មត់ថានឹងធ្វើ។ ឧទាហរណ៍ថាឡានដែលបានទិញនឹងដំណើរការ។ ដើម្បីអនុវត្តការធានានេះអ្នកត្រូវតែអាចបង្ហាញថាឡាននោះខូចនៅពេលទិញ។
- ការធានានៃកាយសម្បទាសម្រាប់គោលបំណងពិសេស ការធានានេះមានន័យថាអ្នកលក់នឹងធានាថារថយន្តនេះសមស្របសម្រាប់ការប្រើប្រាស់ជាក់លាក់។ ឧទាហរណ៍អ្នកចែកបៀដែលលក់ឡានដោយចោទថាអាចផ្ទុកទំងន់ជាក់លាក់ត្រូវតែធានាថាយាននោះពិតជាអាចទំងន់បាន។
ច្បាប់ការពារអ្នកប្រើប្រាស់ជាក់លាក់របស់រដ្ឋ
ជាអកុសលការការពារអតិថិជននៅក្រោមច្បាប់របស់រដ្ឋមានភាពខុសគ្នាពីរដ្ឋមួយទៅរដ្ឋមួយនិងមានចាប់ពីភាពទូលំទូលាយរហូតដល់មាន។
រដ្ឋដែលមិនអនុញ្ញាតឱ្យលក់រថយន្តដូច
រដ្ឋខាងក្រោមនឹងមិនអនុញ្ញាតឱ្យលក់រថយន្ត ‘As Is’ ទេហើយមានច្បាប់ដែលតម្រូវឱ្យអ្នកចែកបៀផ្តល់នូវការធានាប្រភេទជាក់លាក់មួយ៖
- ខុនិកធីណិត
- ហាវ៉ៃ
- កានសាស
- មេន
- ម៉ារីលែន
- ម៉ាសាឈូសេត
- មីនីសូតា
- មីស៊ីស៊ីពី
- កោះរ៉ូដ
- ញូជឺស៊ី
- ញូម៉ិកស៊ិក
- ញូវយ៉ក
- ម៉ុនតូ
- រដ្ឋ West Virginia
- D.C.
រដ្ឋដែលមានច្បាប់ក្រូចឆ្មា
ច្បាប់ក្រូចឆ្មាជាធម្មតាត្រូវបានអនុវត្តចំពោះរថយន្តថ្មីប៉ុណ្ណោះ។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយរដ្ឋជាក់លាក់មួយចំនួនបានអនុម័តច្បាប់ក្រូចឆ្មាជាពិសេសសម្រាប់រថយន្តដែលប្រើរួច។ ច្បាប់របស់ក្រូចឆ្មាតម្រូវឱ្យអ្នកចែកបៀផ្តល់នូវការធានាប្រភេទជាក់លាក់មួយ (ឧ។ ២ ឆ្នាំ ២០,០០០ ម៉ាយល៍) ប៉ុន្តែក៏កំណត់ចំនួនដងដែលឈ្មួញអាចធ្វើការនៅលើឡានក្រោមការធានាមុនពេលអ្នកប្រើប្រាស់មានសិទ្ធិបើក រថយន្តហើយជ្រើសរើសយកមួយផ្សេងទៀតឬតម្រូវឱ្យភាគីទាំងពីរឆ្លងកាត់ការសម្រុះសម្រួលដើម្បីកំណត់ដំណោះស្រាយល្អបំផុតចំពោះបញ្ហារថយន្តដែលមានបញ្ហា។ សរុបសេចក្ដីមកច្បាប់ទាំងនេះផ្តល់នូវការដោះស្រាយវិវាទជាកាតព្វកិច្ចសិទ្ធិក្នុងការប្រគល់រថយន្តហើយជាញឹកញាប់ផ្តល់ការធានារ៉ាប់រងដល់ប្រព័ន្ធសំខាន់ៗទាំងអស់នៅក្នុងរថយន្ត។ រដ្ឋដែលមានច្បាប់ក្រូចឆ្មារួមមាន៖
- ម៉ាសាឈូសេត
- ខុនិកធីណិត
- មីនីសូតា
- ញូជឺស៊ី
- ញូម៉ិកស៊ិក
- ញូវយ៉ក
មើលបញ្ជីឈ្មោះពេញលេញ ច្បាប់របស់ lemon សម្រាប់ការទិញរថយន្តដែលប្រើរួចដូច្នេះអ្នកអាចកំណត់ថាតើច្បាប់របស់រដ្ឋរបស់អ្នកមានចែងលើសៀវភៅអ្វីខ្លះ។
ការការពារអ្នកប្រើប្រាស់បន្ថែម
ប្រសិនបើមានហេតុផលខ្លះអ្នកទិញឡានហើយជួបបញ្ហាអ្នកអាចទាក់ទងទៅ ការិយាល័យអាជីវកម្មកាន់តែប្រសើរ (ប៊ីប៊ីប៊ី) ដើម្បីជួយអ្នកក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាសេវាកម្មអតិថិជន។ វាក៏ជាគំនិតល្អផងដែរក្នុងការពិគ្រោះយោបល់ជាមួយគេហទំព័ររបស់ពួកគេដើម្បីកំណត់ថាតើអ្នកចែកចាយរថយន្តដែលធ្លាប់ប្រើពីមុនមានបញ្ហាអ្វីដែរឬទេ? ក្រៅពីប៊ីប៊ីប៊ីមានភ្នាក់ងារផ្សេងទៀតដែលអាចជួយអ្នកបានប្រសិនបើបញ្ហាកើតឡើង។
ទីភ្នាក់ងារអ្នកប្រើប្រាស់របស់រដ្ឋ
ក៏មាន បញ្ជីឈ្មោះរដ្ឋនិងទីភ្នាក់ងារអ្នកប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុក ដែលមានបណ្តាញភ្ជាប់ទៅទីភ្នាក់ងារដែលសមស្របនៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នកដើម្បីដាក់ពាក្យបណ្តឹងប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកចែកចាយរថយន្តដែលបានប្រើរបស់អ្នកមិនគោរពតាមច្បាប់រដ្ឋឬសហព័ន្ធអំឡុងពេលប្រតិបត្តិការរបស់អ្នក
គ្រោះថ្នាក់មុន ៗ
មានធនធានដែលអាចរកបានដើម្បីធានាថាអ្នកទិញរថយន្តដែលបានប្រើរួចហើយមិនទទួលបានរថយន្តដែលទទួលរងការខូចខាតធ្ងន់ធ្ងរឬមានបញ្ហាចំណងជើង / កម្មសិទ្ធិ។ នេះ រដ្ឋបាលសុវត្ថិភាពចរាចរណ៍ផ្លូវគោកជាតិ និង ប្រព័ន្ធព័ត៌មានស្ដីពីប័ណ្ណសម្គាល់យានយន្តជាតិ គឺជាគេហទំព័រពីរ។
ការការពារឧក្រិដ្ឋកម្មធានារ៉ាប់រង
លើសពីនេះទៀតអ្នកទិញសក្តានុពលអាចពិគ្រោះជាមួយ ការិយាល័យឧក្រិដ្ឋកម្មធានារ៉ាប់រងជាតិ និងផ្តល់លេខ VIN ដើម្បីតាមដានប្រវត្តិរាយការណ៍អវិជ្ជមាននៅលើឡាន។
គ្រោងរថយន្តដែលប្រើជាទូទៅ
ជាអកុសលមានអ្នកដែលរកប្រាក់បានពីការបន្លំអ្នកដទៃ។ រឿងអាស្រូវរថយន្តដែលគេប្រើជាទូទៅបំផុតចំនួនពីរដែលអ្នកប្រើប្រាស់គួរដឹងគឺការទប់ស្កាត់ការគប់ដុំថ្មនិងការលាងចំណងជើង។
អ្វីដែលជាម៉ាស៊ីនគណនាសញ្ញាចុនណូរបស់ខ្ញុំ
ទប់ស្កាត់ដុំថ្ម
បញ្ហានេះកើតឡើងនៅពេលដែលអ្នកចែកចាយរថយន្តផ្តល់ឱ្យអ្នកលក់នូវរថយន្តដែលខូចឬខូចដើម្បីលក់ជាមនុស្សឯកជន។ អ្នកអាចចៀសវាងបញ្ហានេះដោយធ្វើឱ្យប្រាកដថាឈ្មោះអ្នកលក់ក៏ជាឈ្មោះដែលឆ្លុះបញ្ចាំងលើចំណងជើងដែរ។ លើសពីនេះសូមប្រយ័ត្នចំពោះការផ្លាស់ប្តូរចំណងជើងថ្មីៗ។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណួរអំពីចំណងជើងរបស់រថយន្តសូមប្រាកដថាចំណាយពេលដើម្បីធ្វើការស្រាវជ្រាវឱ្យបានត្រឹមត្រូវដោយប្រើភ្នាក់ងារដែលសមស្រប។
ចំណងជើងលាង
អ្នកលក់ដែលព្យាយាមលក់រថយន្តសង្គ្រោះដោយលាក់បាំងការខូចខាតមុនមានប្រសិទ្ធិភាពការលាងចំណងជើង។ នេះត្រូវបានធ្វើដោយការផ្លាស់ប្តូររថយន្តឆ្លងកាត់ចំនួនរដ្ឋសម្រាប់គោលបំណងនៃការលាងចំណងជើង។ ការធ្លាក់ជនរងគ្រោះដោយសារការឆបោកនេះអាចត្រូវបានជៀសវាងដោយធ្វើឱ្យប្រាកដថាទិញរថយន្តជជុះពីឈ្មួញតែប៉ុណ្ណោះឬប្រសិនបើអ្នកទាក់ទងជាមួយអ្នកលក់ឯកជនត្រូវប្រាកដថាទទួលបានប័ណ្ណធានាជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
ច្បាប់ការប្រើប្រាស់
ការពិចារណាចុងក្រោយនៅពេលទិញឡានដែលបានប្រើគឺអត្រាការប្រាក់ដែលអ្នកត្រូវបានគិត។ រដ្ឋនីមួយៗនឹងមានដែនកំណត់ចំណាយផ្ទាល់ខ្លួន។ ដែនកំណត់នៃការប្រើប្រាស់គឺជាចំនួនការប្រាក់អតិបរមាដែលក្រុមហ៊ុនហិរញ្ញវត្ថុអាចគិតប្រាក់កម្ចី។ ដើម្បីធ្វើឱ្យប្រាកដថាអ្នកមានព័ត៌មានដែលគួរឱ្យទុកចិត្តបំផុតសូមពិនិត្យមើលឯកសាររបស់អ្នក ច្បាប់ប្រើប្រាស់របស់រដ្ឋ ការលើកលែងផ្សេងៗដែលអាចអនុវត្តបានចំពោះច្បាប់និងការពិន័យសម្រាប់ការរំលោភ។ ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកកំពុងបង់ការប្រាក់ក្នុងអត្រាមួយខ្ពស់ជាងធម្មតាអ្នកគួរតែទាក់ទងទៅ អគ្គព្រះរាជអាជ្ញា ការិយាល័យនៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នក។
ស្រាវជ្រាវការទិញរបស់អ្នក
អ្នកគឺជាអ្នកការពារដ៏ល្អបំផុតរបស់អ្នក។ ឆ្លៀតពេលស្រាវជ្រាវយានយន្តណាមួយដែលអ្នកចង់ទិញអាចជួយសន្សំសំចៃពេលវេលានិងថវិកាបានច្រើន។ នេះជាជំហ៊ានមុនការទិញល្អដើម្បីធ្វើការទិញឡានដែលប្រើរួច៖
- ចូលមើលបញ្ជីត្រួតពិនិត្យរថយន្តដែលបានប្រើរួចប្រកាន់ខ្ជាប់នូវវា
- ព្យាយាមសាកល្បងបើកបររថយន្តឱ្យបានច្រើនជាងម្តង
- ត្រូវប្រាកដថាទាញយកប្រវត្តិរថយន្តតាមរយៈលេខ VIN របស់វា
- មានការត្រួតពិនិត្យរថយន្តដោយមេកានិច
- ស្រាវជ្រាវឆ្នាំផលិតនិងគំរូរថយន្តនៅលើសៀវភៅណែនាំអ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីពិនិត្យមើលថាតើមានបញ្ហាឬពិការភាពទូទៅដែរឬទេ
ប្រសិនបើអ្នកមានការសង្ស័យឬសំណួរអំពីឡានដែលអ្នកកំពុងគិតចង់ទិញសូមចាំថាមិនអីទេក្នុងការដើរចេញ។
